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安装工触电消费者买单 记者介入后商家返还费用并赔偿
2018-04-26 09:04:00    来源:中国江西网
编辑:徐杰    作者:付强
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      原标题:安装工触电! 让消费者买单?(图)

      本报介入后,南昌万和电器返还消费者垫付的医药费,另补偿1800元误工费

      ◎文/图 首席记者付强

        中国江西网讯 “售后安装人员因带电操作触电,却要消费者赔偿医药费,这是什么道理?”日前,南昌市民刘女士向本报投诉万和电器推诿责任。记者介入后,试图了解安装工是否有上岗证,万和方面未正面回应此事。

        律师表示,安装人员在工作时间、工作地点、因工作原因受伤,根据《工伤保险条例》规定属于工伤,消费者无过错,安装人员的单位应承担用工责任。

        25日上午,商场有关负责人、万和电器负责人上门向消费者致以歉意,在返还消费者垫付的近2000元电工医药费的基础上,还补偿了1800元误工费。

    遭投诉的“万和”专柜

        【投诉】

        安装工触电消费者买单

        刘女士告诉记者,4月21日,她家在南昌八一大道旁某商场的“万和”专柜购买了一台“万和”牌电热水器。当即,万和专柜提供了一名安装人员电话,要求刘女士预约师傅安装热水器。次日,安装师傅如约到达住处。

        刘女士回忆称,该师傅是一名三四十岁的男子,在拆除旧热水器安装新热水器时,她反复提醒师傅,电线老化可能会漏电注意安全,师傅称“没关系”。“他脱了鞋,就站在卫生间的凳子上安装,使用电钻拆除旧的热水器。”刘女士说,没过几分钟,“。 钡囊簧游郎浯隼。因为触电,只见师傅倒在地上。

        “要紧么?是不是应该关闭电源操作?”当时,刘女士询问师傅,师傅回复称无大碍。

        让刘女士没想到的是,没过几分钟,又是“啊”的一声,该师傅再次触电倒地,这次他昏迷、抽搐并失去了意识。当即,刘女士及家人将师傅送往医院救治,并先行垫付了近2000元。

        “当我找到万和售后返还垫付的这笔钱,对方竟称责任各半。”本着息事宁人的态度,刘女士答应了。但后来,对方又称安装工人触电,是刘女士家电线老化导致的,拒绝承担责任。

        于是,刘女士向本报求助。

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    新法制报
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